Бизнес аналитика: Маълумотларни таҳлил қилиш ва улар асосида бизнес қарорлар қабул қилиш.
Бизнес аналитика (Business Analytics) - бу компания маълумотларини тўплаш, қайта ишлаш, таҳлил қилиш ва улар асосида аниқ ва мақсадга мувофиқ бизнес қарорлар қабул қилишга қаратилган жараёнлар, технологиялар ва усуллар мажмуидир. Бизнес аналитика компаниянинг ўтмишдаги фаолиятини баҳолаш, ҳозирги ҳолатини тушуниш ва келажакдаги ривожланиш истиқболларини прогноз қилиш имконини беради.
Бизнес аналитиканинг асосий вазифалари:
- Маълумотларни тўплаш: Компаниянинг турли манбалардан (ички тизимлар, савдо нуқталари, ижтимоий тармоқлар, веб-сайтлар, сенсорлар ва ҳоказо) келадиган маълумотларни йиғиш ва интеграция қилиш.
- Маълумотларни қайта ишлаш ва тозалаш: Тўпланган маълумотларни таҳлил қилишга тайёрлаш учун уларни тозалаш, форматлаш, бирхиллаштириш ва агрегация қилиш.
- Маълумотларни таҳлил қилиш: Статистик усуллар, маълумотларни визуаллаштириш, маълумотлар қазиб олиш (data mining), машина ўрганиш ва бошқа усуллар ёрдамида маълумотлардан намуналар, тенденциялар, прогнозлар ва бошқа фойдали ахборотларни аниқлаш.
- Ҳисоботлар ва тақдимотлар тайёрлаш: Таҳлил натижаларини раҳбарият ва бошқа манфаатдор томонларга тушунарли ва қулай шаклда етказиш учун ҳисоботлар, диаграммалар, графиклар ва тақдимотлар тайёрлаш.
- Бизнес қарорлар қабул қилиш: Таҳлил натижалари ва прогнозлар асосида компаниянинг стратегияси, маркетинг режаси, операцион фаолияти ва бошқа соҳаларда қарорлар қабул қилиш.
Бизнес аналитиканинг аҳамияти:
- Самарадорликни ошириш: Бизнес жараёнларини оптималлаштириш, ресурслардан оқилона фойдаланиш ва харажатларни камайтириш орқали компаниянинг самарадорлигини ошириш.
- Хатарларни камайтириш: Бозор тенденциялари ва рақобатчилар фаолиятини таҳлил қилиш, шунингдек, компаниянинг ички жараёнларидаги муаммоларни аниқлаш орқали рискларни камайтириш ва уларнинг олдини олиш.
- Янги имкониятларни аниқлаш: Маълумотларни таҳлил қилиш орқали янги бозор сегментларини, маҳсулот ёки хизматлар учун янги талабларни ва бошқа бизнес имкониятларини аниқлаш.
- Мижозлар қониқишини ошириш: Мижозларнинг хулқ-атвори ва афзалликларини таҳлил қилиш орқали уларга индивидуаллаштирилган таклифлар ва хизматлар кўрсатиш, бу эса уларнинг қониқишини оширишга ва содиқлигини мустаҳкамлашга ёрдам беради.
- Рақобатбардошликни кучайтириш: Бозордаги рақобатчиларнинг фаолиятини таҳлил қилиш ва улардан устунликка эга бўлиш стратегияларини ишлаб чиқиш.
Хулоса:
Бизнес аналитика - бу замонавий компаниялар учун муҳим инструмент бўлиб, уларнинг маълумотлар асосида асосланган қарорлар қабул қилиши, самарадорликни ошириши, рискларни камайтириши ва рақобатбардошлигини кучайтиришига ёрдам беради.
Бизнес аналитика, маълумотларни таҳлил қилиш, бизнес қарорлар, қабул қилиш, компания маълумотлари, тўплаш, қайта ишлаш, таҳлил қилиш, аниқ, мақсадга мувофиқ, жараёнлар, технологиялар, усуллар, ўтмишдаги фаолият, ҳозирги ҳолат, келажак истиқболлари, прогноз қилиш, самарадорликни ошириш, хатарларни камайтириш, янги имкониятларни аниқлаш, мижозлар қониқиши, рақобатбардошлик.
